隐私政策 

最近更新日期: 2023年11月28日 

 

汇泰龙云锁（以下简称“本款产品”）由广东汇泰龙科技股份有限公司（以下简称“我们”或“公司”）提供。我们深知个人信息对用户的重要性，也深知为用户的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对我们产品和服务的使用和信任！我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们希望通过本隐私政策向您说明，在使用我们的产品和服务时，我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用我们的产品和服务前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品和服务，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

 

1.    功能说明

我们会出于以下功能或用途来收集、处理用户信息： 

1. 账号登录：为方便您的使用，我们提供账号登录功能。您可通过手机号码、邮箱注册账号进行登录或者使用微信第三方软件进行登录。若您选择使用手机号码/邮箱登录，我们会收集您的手机号码/邮箱以用于账号注册；若您选择三方登录，我们会获取您的三方登录头像、昵称等基本信息。若您想注销账号，可参照本隐私说明“注销账号”内容进行账号注销。

 

2. 设备绑定: 我们为您提供设备智能连接功能，在本款产品绑定设备时，我们将使用蓝牙信息权限，会获取您的模糊地理位置信息，以便于快速发现并匹配与您相近位置的设备。

 

3. 临时密码分享: 我们需要访问您的电话状态，获取手机通信录列表，用于发送临时密码给指定访客，这些权限仅在使用时向您动态申请，您可以随时在设置中关闭，缺失这些权限将影响功能的正常使用。

 

4. 猫眼功能: 我们需要使用录音权限、相机权限，用以帮助您与设备正常使用视频功能，您可以随时在设置中关闭，缺失这些权限将影响功能的正常使用。

 

5. 设备用户管理：本款产品需管理设备中的用户以及设定用户头像，我们将获取手机存诸权限以及图片信息以实现此功能。

二.获取权限说明

1.获取存储权限，动态获取，需要用户授权。用于管理设备中的用户信息。

 

2.电话权限，动态获取，需要用户授权。读取电话状态（设备IMSI/IMEI号）用于临时密码分享。

 

3.通知读取和展示权限，动态获取，需要用户授权。用于显示设备推送通知。

 

4.悬浮窗权限，动态获取，需要用户授权。用于显示设备推送通知。

 

5.相机拍摄权限，动态获取，需要用户授权。用于正常使用设备视频功能。

 

6.位置权限，动态获取，需要用户授权。用于设备智能连接，提升产品售后服务智能化水平。

 

7.录音权限，动态获取，需要用户授权。用于正常使用设备对讲功能。

 

8.设备信息权限，静默获取，用于绑定设备时，我们将使用设备信息、蓝牙信息权限，会获取您的IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等，以便于快速发现、绑定并登记设备。

 

9.传感器权限，静默获取，用于设备绑定或创新交互（例如手势唤醒设备,会调用陀螺仪传感器等识别判断您的设备状态，使您有更便捷的服务体验）。

 

备注：我司无意收集用户的任何信息，所有的调用只是为了实现产品功能以及更好的为用户服务。

三.第三方服务

汇泰龙云锁的部分功能，如推送通知等，由我们合作的第三方提供，在您使用汇泰龙云锁过程中，这些第三方会依据其自有的隐私政策收集、处理相关信息，以正常提供广告、购物等服务。您可以点击如下第三方的隐私政策链接，了解第三方收集、处理信息的具体规则。 

 

合作伙伴名称	类型	共享个人信息字段	合作方隐私政策
阿里云生活物联网平台	第三方登录	运行中的进程、设备传感器	http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
友盟平台	消息推送服务合作方，设备统计	设备Mac地址，唯一设备标识码，位置信息，应用列表、BSSID、SSID、IMSI、AndroidID、ICCID、设备MAC地址、设备序列号、设备传感器、陀螺仪传感器	https://www.umeng.com/page/policy?spm=a213m0.14091848.0.0.493558c7QSIMOZ
小米开放平台	消息推送服务合作方	设备Mac地址，唯一设备标识码，位置信息，应用列表	https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为推送服务	消息推送服务合作方	设备Mac地址，唯一设备标识码，位置信息，应用列表	https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO推送服务	消息推送服务合作方	设备Mac地址，唯一设备标识码，位置信息，应用列表	https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10680
vivo推送服务	消息推送服务合作方	设备Mac地址，唯一设备标识码，位置信息，应用列表	https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送服务	消息推送服务合作方	设备Mac地址，唯一设备标识码，位置信息，应用列表	https://www.meizu.com/legal.html
百度平台	百度人脸识别	为了实现人脸识别登录功能，我们集成了【百度人脸识别SKD】，需要收集使用您的唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）。	https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Akdyizf5t
钉钉平台	钉钉分享	为了实现临时密码通过钉钉分享功能，我们集成了钉钉SKD。	https://tms.dingtalk.com/markets/dingtalk/service-terms-zh?spm=ding_open_doc.document.0.0.68c92a9ceAi82F&wh_ttid=pc

 

四.管理个人信息的权利

（一）访问和更正您的个人信息

   您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以随时发送电子邮件至yf2@hutlon.com。我们将在15天内回复您的访问请求。

   对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。

 

（二）删除您的个人信息

       以下情况发生时，您有权要求我们删除您的个人信息：

1.  我们没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。

2.  我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

3.  我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

4.   您注销了账号、卸载或者不再使用我们的产品（或服务）。

5.   我们停止对您提供服务。

您可以通过本隐私政策提供的方式联系我们要求删除您的个人信息。

 

（三）注销申请

       您随时可退出此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：操作路径为【XXX的家】→【账号注销】 进行操作。

       注销完成时间从客户提出注销申请到完成注销，应在3个工作日内完成，工作日不包括节假日。

       在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

       您也可以通过上文提供的联系方式要求我们清除您的汇泰龙云锁APP账号下的所有数据。这些一旦删除将不可以恢复，因此请您理解，在您提交申请后，为保障账号安全，我们可能需要验证您的身份后再进行人工审核和确认。

 

（四）撤回您的同意或授权

1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

2. 您可以通过以下方式自行操作：通过手机系统设置调整对汇泰龙云锁APP的授权。

3. 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

（五）响应您的上述请求

       为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。但请您理解，基于法律法规要求、保障信息安全、技术限制等原因，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。

请通过以下方式与我们联系：

联系邮箱  yf2@hutlon.com

五.未成年人个人信息保护

       若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

       若您是未满14周岁的儿童，须在监护人的陪同下阅读本隐私政策或相应产品或服务的隐私政策，决定是否使用我们的产品或服务。如获得产品和服务需要提交个人信息，请取得监护人的同意，并在监护人的指导下完成。

       若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本政策或特定产品的隐私保护政策，决定是否同意隐私政策。当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时，您可以通过本隐私政策第九节的联系方式与我们联系。

六. 隐私政策的适用范围

       本私政策仅适用于汇泰龙云锁。我们的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是，本隐私政策不适用以下情况：

1. 将我们的产品（或服务）嵌入到第三方产品（或服务），第三方产品（或服务）收集的信息。

2.  在我们的产品（或服务）中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

       我们在此提醒您，您在使用第三方产品与/或服务时，请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。

七. 隐私政策的变更和修订

       我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

       对于本隐私政策的重大变更，我们还会提供显著的通知（例如，在软件改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知）。

       本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.  我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八. 如何联系我们

       如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系。

       我司官网(www.hutlon.com) 或 客服电话（0757-81060888）。          

 

在一般情况下，我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。

九.隐私政策的生效

       本隐私政策版本更新日期为2023年 11月28日，将于2023年11月28日正式生效。

 

附录一 名词释义 

1.   个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括：
   基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；
   个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；
   个人生物识别信息（包括声纹、指纹、面部特征等）；
   网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址等）；
   个人财产信息（包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息）；
   个人通信信息（包括通讯录内容等）；
   个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等）；
   个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/IDFA/AndroidID/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；
   个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）。

 

2.   个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，个人敏感信息包括：

个人财产信息（包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息）；

个人生物识别信息（包括声纹、指纹、面部特征等）；

个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；

其他信息（包括通讯录、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。

 

3.   去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

 

4.   匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

 

5.   个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

 

6.   儿童：指不满十四周岁的未成年人。